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공지사항

휴대폰 내 U+DIVE 설치형 콘텐츠 삭제 방법

U+DIVE 콘텐츠 이관 안내

U+DIVE 서비스 종료 안내

내일은 국민가수 유료 스페셜관 진입 방법

TOP7의 비하인드 영상들을 볼 수 있는 스페셜관은 유료 공간이며,

스페셜관에 입장하기 위해서는 아래와 같은 방법으로 티켓을 구매한 후 입장이 가능합니다.

1) 스테이지 공간 정면에 보이는 스페셜관 게이트로 진입

2) 노출되는 팝업내 내용 확인 후, 구매하기 버튼 선택

3) 스마트폰 스토어 로그인 후, 결제 진행

NEO WORLD 티켓 구매 및 사용 안내

NEO WORLD 입장 티켓을 구매하신 고객님께서는
아래 방법으로 티켓 구매와 전시관 입장을 할 수 있습니다.

[SM&스토어에서 티켓을 구매한 경우]
1.SM타운&스토어 내 마이페이지 > 주문 확인 메뉴에서 리딤코드를 확인합니다.
2.리딤코드 확인 후, U+DIVE 앱 > DiverCity 메뉴에서 NEO WORLD 로 진입합니다.
(*최초 진입 시 1차례 다운로드가 필요합니다)
3.쿠폰 등록하기 메뉴는 NEO WORLD 광장에서 각 전시관을 진입할 때, 노출됩니다. ‘쿠폰 등록하기’ 버튼을 눌러 확인한 리딤코드를 입력하세요.

<쿠폰 등록 방법>

※ 유의사항 ※
- 쿠폰 등록하기 화면에서 ‘구매하기’ 버튼은 인앱 결제를 통해 티켓을 구매하는 화면입니다.
이미 SM&스토어에서 티켓을 구매한 경우, 중복 구매하지 않도록 유의하세요.
- 쿠폰 등록은 11/10 NEO WORLD 전시관 오픈 이후 가능합니다.
- 한번 등록이 완료된 쿠폰은 해당 로그인 계정에서만 사용 가능합니다.

[NEO WORLD 전시관에서 바로 티켓 구매하기]
1.U+DIVE > DiverCity 메뉴> NEO WORLD 로 진입합니다.
(최초 진입 시, NEO WORLD를 한 차례 다운로드 필요합니다.)

2.전시관 진입 시 노출되는 구매 팝업에서 하단의 ‘구매하기‘ 버튼을 눌러, 티켓을 구매합니다.
구매 시, 기존 앱스토어/플레이스토어에 등록되어 있는 신용카드로 결제 됩니다.

3.구매 후 바로 유료 전시공간 진입이 가능합니다.

U+VR, 이제는 U+DIVE로 만나보세요!

안녕하세요. U+VR 운영자입니다.

이제 곧 U+VR이 U+DIVE라는 새로운 브랜드와 서비스로 찾아올 예정입니다.

새로운 U+DIVE 서비스에서도 많은 성원 부탁드립니다.

- 개편일정 : 21년 10월 말

1) 대상 고객 : 안드로이드 이용 고객 (아이폰 11월 예정)

2) 설치 방법 : 구글 플레이 스토어에서, 기존 U+VR 앱을 업데이트 (iOS는 추후 안내 예정)

※ U+VR앱 사용 고객 안내 사항※

1. U+DIVE로 앱 업데이트 이후, 기존의 U+VR앱에서 고객님의 이력(시청목록, 찜 목록, 다운로드, 구매 목록)이 U+DIVE와 연동되지 않는 점 미리 양해 부탁드립니다.

2. 구글플레이 스토어에서 기존 U+VR 앱 업데이트는 단말, 네트워크 상황에 따라 순차적으로 적용되므로 이용자마다 U+DIVE로 업데이트 가능한 시점이 다소 차이가 있을 수 있습니다.

앞으로 새롭게 바뀌어갈 U+DIVE에도 많은 관심 부탁드립니다!

U+VR드림

인터넷 익스플로러 이용 관련

안녕하세요.

U+VR Web 운영팀입니다.

인터넷 익스플로러 환경에서 접속하시는 고객님의 경우, 웹페이지에서의 서비스 이용이 원할하지 않는 현상이 발생하고 있습니다.

불편하시더라도 Google Chrome 브라우저를 사용 부탁드리며 신속하게 조치 중에 있으니, 조금만 기다려주시고 너그러이 양해 부탁드립니다.

U+VR Web 오픈 안내

안녕하세요. U+VR이 웹페이지로 첫 인사를 드립니다.

2021년 9월 14일,

그동안 앱으로만 만나볼 수 있었던 U+VR을 드디어 웹에 공개합니다.

저희가 준비한 다양한 콘텐츠들을 Web으로 경험할 수 있게 준비하였으니, 많이 즐겨주세요!

앞으로도 더 좋은 서비스를 만들어 가는 U+VR이 되겠습니다.

감사합니다.

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